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Documento legal · ForestApp

Política de Privacidade

Esta Política descreve como o ForestApp coleta, usa, armazena e protege seus dados — em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018) e com os requisitos da Apple App Store e Google Play.

Compatível com requisitos Apple App Store e Google Play · LGPD (Brasil)

1. Controlador e Contato

Controlador
Matheus Cardoso MF
País
Brasil
E-mail (privacidade e LGPD)
appflorest@gmail.com
Site
https://www.forestapp.com.br
Política online
https://www.forestapp.com.br/privacidade

2. Resumo para App Store e Google Play

Não vendemos seus dados. Não exibimos publicidade comportamental. Não rastreamos você entre apps de terceiros para fins de marketing.
Dados vinculados à identidade
Sim — nome, e-mail, CPF (hash), conteúdo que você cadastra e fotos enviadas por você.
Dados usados para rastrear
Não — não utilizamos identificadores para rastreamento publicitário entre apps.
Finalidade principal
Funcionalidade do app, sincronização, conta de usuário e suporte.
Exclusão de conta
Disponível no app (Minha Conta) e por e-mail — seção 9.

3. Dados que Coletamos

Coletamos apenas o necessário para operar o Serviço, conforme categorias abaixo:

3.1 Conta e identificação

Nome completo

Cadastro e identificação no Serviço.

E-mail

Login, comunicação e recuperação de conta.

CPF

Armazenado como hash SHA-256 — unicidade de conta (1 CPF = 1 conta). Não guardamos CPF em texto claro.

Senha

Hash seguro via Firebase Authentication — nunca em texto claro.

3.2 Inventário florestal

Propriedades e projetos

Nomes, identificadores e metadados cadastrados por você.

Árvores

Espécie, CAP, altura, observações e identificação.

Localização precisa

Coordenadas GPS das árvores — coletadas quando você registra ou fotografa no campo.

Fotos

Imagens de árvores — armazenadas no Firebase Storage vinculadas à sua conta.

3.3 AeroGestão (drone)

Clientes e propriedades

Dados comerciais e operacionais que você insere.

Aplicações agrícolas

Cultura, produtos, doses, área, condições climáticas, operador.

Financeiro

Recebimentos, contas a pagar, fluxo de caixa.

Estoque e OS

Itens, movimentações e ordens de serviço.

3.4 GeoGestão

Levantamentos e marcos

Coordenadas, códigos, fotos de marcos e pendências.

Equipe e financeiro

Membros de equipe e movimentos financeiros do painel.

3.5 Assistente (quando ativo)

Texto

Perguntas e respostas dentro do app.

Voz

Áudio do microfone para reconhecimento de fala — processado no dispositivo ou via serviço de IA configurado.

Telemetria técnica

Registros locais anônimos de intenções não reconhecidas para melhoria — sem venda a terceiros.

3.6 Dados técnicos

Sincronização

Registros de backup, versão do app e integridade de dados.

Aceite legal

Registro de aceite dos Termos, versão aceita e data/hora.

4. Permissões do Dispositivo (iOS / Android)

Solicitamos permissões apenas para funcionalidades que você utiliza. Você pode negar ou revogar nas configurações do sistema — alguns recursos podem deixar de funcionar.

Câmera
Fotografar árvores e marcos georreferenciados.
Galeria / Fotos
Salvar backups de imagens e selecionar fotos existentes.
Localização (GPS)
Registrar coordenadas de árvores, marcos e operações de campo.
Microfone
Comandos de voz no assistente inteligente (opcional).
Armazenamento
Exportar relatórios e manter cache offline de sincronização.

5. Como Usamos os Dados

Prestação do Serviço
Autenticação, cadastros, relatórios, sync app ↔ nuvem ↔ painel web.
Suporte
Atendimento a solicitações enviadas ao e-mail de contato.
Segurança
Prevenção de fraude, abuso e acesso não autorizado.
Melhoria
Correção de erros e evolução de funcionalidades — sem perfil publicitário.
Obrigações legais
Quando exigido por lei ou ordem judicial.

7. Compartilhamento e Operadores (Terceiros)

Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Compartilhamos apenas com operadores de infraestrutura necessários ao Serviço:

Google Firebase / Google Cloud
Autenticação, Firestore (banco), Storage (arquivos). Política: google.com/privacy
Vercel
Hospedagem do site e painel web. Política: vercel.com/legal/privacy-policy
Expo / EAS
Build e distribuição do aplicativo móvel.
OpenAI (opcional)
Classificação de texto do assistente — somente quando o recurso está ativo e configurado; envia texto da pergunta, não senha nem CPF.

Links compartilháveis

Você pode gerar links temporários de exportação. Terceiros com o link acessam somente aquele arquivo, enquanto o link estiver válido e não expirado.

8. O que NÃO Fazemos

Publicidade direcionada
Não exibimos anúncios baseados em seu perfil.
Venda de dados
Não comercializamos informações pessoais.
Rastreamento cross-app
Não usamos IDFA/GAID para rastrear você em apps de terceiros.
Decisões automatizadas
Não há decisões com efeitos legais baseadas exclusivamente em tratamento automatizado.

9. Retenção e Exclusão de Dados

Exclusão de conta disponível no app: Minha Conta → Excluir minha conta e dados. Também por e-mail: appflorest@gmail.com
Conta ativa
Dados mantidos enquanto a conta existir e for necessário ao Serviço.
Após exclusão
Removemos perfil, inventário, AeroGestão, GeoGestão, arquivos na nuvem (Storage), links compartilhados e cache local — prazo de até 30 dias.
Exceções
Retenção mínima quando exigida por lei (ex.: registros fiscais ou ordem judicial).

10. Seus Direitos (LGPD — art. 18)

Você pode, a qualquer momento:

Confirmação e acesso
Saber se tratamos seus dados e obter cópia.
Correção
Atualizar dados incompletos ou inexatos (Minha Conta ou suporte).
Eliminação
Excluir conta e dados conforme seção 9.
Portabilidade
Solicitar exportação em formato estruturado via suporte.
Revogação
Revogar consentimento — pode limitar funcionalidades do app.
Oposição
Opor-se a tratamentos baseados em legítimo interesse, quando aplicável.
ANPD
Peticionar perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (gov.br/anpd).

11. Segurança

Autenticação
Firebase Auth com senhas em hash.
Isolamento
Regras Firestore/Storage — cada usuário acessa somente seus dados.
Transporte
HTTPS/TLS em todas as comunicações.
CPF
Armazenado como hash — não recuperável em texto claro.

12. Crianças e Adolescentes

O ForestApp não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Se tomarmos conhecimento de cadastro indevido, excluiremos a conta.

13. Transferência Internacional

Servidores Google Firebase e Vercel podem processar dados nos Estados Unidos ou outros países com padrões de proteção reconhecidos. Ao usar o Serviço, você consente com essa transferência necessária à operação, com salvaguardas contratuais dos provedores.

14. Cookies e Tecnologias Similares

App móvel
Não utiliza cookies de navegador.
Painel web
Cookies estritamente necessários para sessão autenticada — sem cookies de marketing.

15. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política. A versão vigente estará sempre em https://www.forestapp.com.br/privacidade com data de atualização. Mudanças relevantes serão comunicadas no app. Versões anteriores podem ser solicitadas por e-mail.

16. Contato para Privacidade

E-mail
appflorest@gmail.com
Assunto sugerido
"Privacidade / LGPD" ou "Exclusão de conta"
Prazo de resposta
Até 15 dias úteis, conforme LGPD.
Responsável
Matheus Cardoso MF

Política v1.2 · 11 de junho de 2026